Vulkan Vegas Casino Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt
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Hallo lennys,” “auf welche weise ist die aktuelle Situation bitte? Wenn Sie immer noch keine Antwort vom Casino erhalten besitzen, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Vulkan Vegas registriert besitzen, an und ich werde versuchen, dieses Casino direkt über kontaktieren. Da unsereins das konkrete Trouble mit Ihren eingereichten Unterlagen noch wirklich nicht kennen, könnten Sie mir bitte pass away vom Casino-Support genannten Unterlagen an senden? Wir werden versuchen, genauer zu untersuchen, warum das Gambling establishment möglicherweise Probleme über der Genehmigung haben könnte.
Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Höchstwahrscheinlich ist jeder Grund dieser Startverbot, den Sie nicht nennen wollen, dass Sie mit meiner wenigkeit in dem Online casino kein Geld verdienen, weil ich tum gewonnen habe. Das würde ja besagen das Sie regelmäßig Leute die in Ihrem Cassino Zocken und gute gewinne einfahren sperren. Der Spieler aus Deutschland meldete, dass sein Konto gesperrt wurde, nachdem er eine gewisse Reihe von Einzahlungen getätigt hatte. Das Casino antwortete, wenn das Konto aufgrund von Anzeichen ihrer Spielsucht gesperrt worden sei. Der Zocker bestritt, süchtig über sein und verlangte eine Entschädigung für seine Verluste.
Ich werde weiterhin berichten wie fue weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, die E-Mail-Kommunikation zu haben, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit den Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren. Lassen Sie dem Gastro-Shop wissen, wie ha sido sich entwickelt cap. Sie können expire Beschwerde jederzeit bei unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur within dem Moment realisieren, in dem das Casino für längere Zeit nicht lieber reagiert und Sie Ihr Geld nie und nimmer mehr haben vulkan vegas bonus code.
Sie haben gewonnen und es gibt kein Anzeichen dafür, dass das Casino Sie nicht bezahlen möchte. Du hast schon einen Teil dieses Geldes bekommen. Ja, das Casino ist auch sehr langsam, jedoch es liegt vermutlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nicht flotter machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht living room Grund nennen). Seien Sie einfach geduldig und ich glaube, Sie werden alles bis Ende der nächsten Woche erhalten.
Ich habe bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kam nichts und es sind noch a couple of. 000€ offen. Ich habe im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort haben oder Chat wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat meiner wenigkeit Olga dann mal geschrieben, dass expire Finanzabteilung sich beeilen will… Eine E mail habe ich darüber hinaus an den Assistance geschickt, aber keine Antwort bekommen.
Ich habe meine gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen. Zwar immer nur Ans herz legen a 500€, dass hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist auch da. Also therefore wirklich kann ich mich nicht beschweren…
Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen muss. Ich möchte das Vulkan Vegas On line casino zu dem Gespräch einladen, um the der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie trascendental Nachweise als Screenshot, Chat oder Email-based an weiter. Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Sparkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt.
Ich wünsche Ihnen reichhaltig Glück und hoffentlich, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Bitte lassen Sie mich daten, ob ich zusätzliche Informationen übersehen hab, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückweisen müssen. Vielen Dank im” “Voraus für Ihre Email und Ihr Verständnis. Ich freue mich zu hören, dass Sie Ihr Cash erhalten haben. Bitte beachten Sie, wenn wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb kklk vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ich habe meiner wenigkeit Ihren Fall angesehen und verstehe expire Situation.
Casino. guru sieht sich als noch eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle die Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv” “ebenso ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken ebenso sollten nicht wie Rechtsberatung ausgelegt und als Rechtsgrundlage herangezogen werden.
Sie sagen, dass Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also führten sie 2 Tage und dann dieses Wochenende. Ich charge Ihnen, geduldig über sein, aber stoppen Sie sich bei dem Laufenden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter existiert, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Kollege antwortet, sobald emergeny room zu seiner Schicht kommt. Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es etliche Wochen dauern kann, bis Sie dasjenige Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie ein Gambling establishment aus, das nie und nimmer an die Zocker zahlen würde, aber sie könnten einfach Probleme damit besitzen, dass Ihre Financial institution die Zahlungen blockiert usw. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, pass away größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen.
Hallo, das hoffe ich auch, es ist doch sehr frustrierend über sehen, dass man nicht eine einzige Nachricht erhalten hat, welches Dokument angenommen, und welches nie und nimmer. Es scheint vielmehr, dass alla Antworten einfach nur computergeneriert seien, es hat sich mit Sichergeit bisher noch nicht einer diese Mails angesehen. Vielen Dank, kniwli, für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun the meine Kollegin Mirka weiterleiten ( ), der Ihnen zur Verfügung steht.
Drei Monate lang gab es einen Scheck und jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl jeder Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 UNITED STATES DOLLAR hatte. Falls Wundern bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Electronic mail oder hierdiese angeschlossen, gerne auch telefonisch. Diese Plattform wurde geschaffen, um most unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit über präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in pass away Realität umgesetzt vermag.”
Und wenn doch mal noch eine Zahlung nicht angenommen wird, dann aufschluss geben die mich. Wenn ich es vollkommen gelesen habe, haben die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch bei weitem nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon viele Beschwerde hier eingereicht. Ich würde nie und nimmer aufgeben, das ist viel Geld, had been du gewonnen hast. Drück dir perish Daumen, dass ha sido auffindbar” “ist auch.
Sie müssen auch hoffen, bis sie eine Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter expire Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie das Kundendienstmitarbeiter. Dies sind immer wieder manchmal sehr lange zeit Prozesse, aber ich glaube immer noch immer, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden. Ich hab einmal” “eine Anfrage per Mail gesendet, aber unglücklicherweise keine Antwort haben.
“Ich habe jetzt alles zusammengetragen was auf meinem Telefon vorhanden ist/war. Ein Punkt ist besonders wichtig und das ist echt der Teil, wo meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden sowie dann dazu perish Antwort im Live Chat. Ich habe bis heute auch über diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas die Bank nicht kontaktiert hat, um das Problem zu klären. Die verarschen meine person doch nach Strich und Faden!!!!! In der PDF Datei sind noch zusätzlich einige Fotos vonseiten Chatverläufen, ich ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt ebenso bei dir the!! Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan loath, aber es könnte der Fall sein…
Es wäre großartig, falls Sie uns preeminente Beweise, die Den Fall stützen könnten, an übermitteln könnten. Es tut meiner wenigkeit leid, dass unsereiner Ihnen nicht fördern konnten, diesen Drop zu lösen, allerdings zögern Sie udyb nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Schwierigkeiten mit einem sonstigen Casino haben. Aus den oben genannten” “Gründen werde ich jene Beschwerde jetzt zurückweisen. Wenn ich zusätzliche Informationen übersehen hab, lassen Sie ha sido mich bitte daten. Aufgrund der aktuellen Umstände muss ich Ihre Beschwerde gleich leider als ungerechtfertigt zurückweisen.
Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder aber” “mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler expire Möglichkeit behält, die Beschwerde jederzeit bei der Zukunft erneut über eröffnen, sollte ser dies wünschen. Wir bleiben offen sowie bereit, bei dieser Lösung der Sache zu helfen, sollte der Spieler pass away Kommunikation wieder aufzeichnen wollen. Der Spieler aus Deutschland hatte vor einer Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren trotzdem noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam nun wieder solo mitgeteilt, dass perish Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit inside Anspruch nehmen könne, und hatte unserem Spieler zu Geduld geraten, während im or her mit dem On line casino zusammenarbeitete.
Ich habe denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis 5. 000€ binnen von 5 Werktagen auszuzahlen. Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde dort gerne nochmal spielen, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft erneut bei Probleme stoßen.
Abzocker Seite, person zahlt aus doch das Geld muss man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden sicher sofort ein Verlustlimit einzustellen und zu warten. Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten darüber hinaus der Support ist echt einfach ein Bot der immer dasjenige gleiche schreibt. Normalerweise dauert es diverse Tage, bis das Casino feststellt, wenn Sie tatsächlich Gerechtigkeit haben und dieses Geld wirklich wirklich nicht bekommen haben.
Ich wünschte wirklich, ich könnte Ihnen mehr Hilfe anbieten. Wenn Sie relevante Mitteilungen oder aber Screenshots von E-Mails haben, die Sie vom Casino erhalten haben, leiten Sie diese bitte vorwärts an. Das Konto des Spielers aus Bosnien und Herzegowina wurde gesperrt, nachdem er 3. 500 € gewonnen ebenso Dokumente zur Überprüfung eingereicht hatte. Das Casino behauptete, das Konto sei aufgrund eines doppelten Kontos gesperrt worden, und der Spieler wurde darüber informiert, dass er seine Gewinne nicht erhalten würde. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass welcher Spieler wissentlich unterschiedliche Konten eröffnet hatte, ohne das On line casino zu konsultieren, darüber hinaus lehnte die Beschwerde letztendlich als ungerechtfertigt ab. Sie müssen es aus positiver Sicht betrachten.
Ich kann bis heute nichts zurücknehmen und versuche es seit fast 3 Monaten. Es tut meiner wenigkeit sehr leid, wenn Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie mir bitte den Teil Ihrer Email-based auf der Website mitteilen, damit der Gastronomie Shop Sie identifizieren können / oder viele Beschwerde einreichen können, wird dies within kürzester Zeit untersucht. Sie hoffen, dass Sie spielen, seemed to be ein todsicherer Weg ist, um zu verlieren.
Wir erklärten dem Zocker jedoch, dass dieses Casino das Recht habe, Konten aus beliebigen Gründen über schließen, und de uma keine Gewinne einbehalten wurden, bestehe keine Grundlage für viele Entschädigung. Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist lieferte der Spieler wenig weiteren Informationen, had been uns dazu veranlasste, die Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Wir haben die Email von der Rechnungsabteilung erhalten. Sie besitzen teilweise Recht, sera gibt ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen. Somit sind 3. 000 EUR auf Ihrem Konto, Sie können mit der Auszahlung fortfahren oder aber weiterspielen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der Gastronomie Shop diesen speziellen Tumble ablehnen müssen, ag der Spieler bei unsere Nachrichten darüber hinaus Fragen nicht reagiert hat.
Nachdem pass away Reaktionszeit für living area Spieler verlängert worden war, wurde dieser Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine andere Untersuchung des Troubles verhindert hatte. Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Spieler die Beschwerde inside Zukunft erneut eröffnen wollte. Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis inzwischen. Drei sind ja noch offen, allerdings alle von verschiedenen Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist natürlich es egal wo das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang.
Diese Initiative besitzen wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem über schaffen, das fue gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren. Die 7 Tage Stop in dem sonstigen Casino war aufgrund von 3 Einzahlungen die nur noch eine sehr kurze Spielzeit ermöglicht haben. Das Konto der Spielerin aus Deutschland, expire Stammgast bei VulcanVegas war, wurde vom Casino ohne Erklärung gesperrt. August 2023 wurde ihr jeder Zutritt verweigert, sowie die Spielerin vermutet, dass das Ereignis mit einer Ein- und Auszahlungsabrechnung oder einer 7-tägigen Spielpause zusammenhängen könnte, perish sie bei einem Partnercasino veranlasst hatte einen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler zum Augenblick der Schließung kein Guthaben auf seinem Casino-Konto hatte. Ich habe Ihnen allesamt diese Dokumente geschickt, aber ich habe nie eine Email bekommen, was akzeptiert wurde und has been nicht.